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      長途汽車客運站開展親情溫暖回家路優質服務活動
      [ 上傳單位:集團公司    更新時間:2011/1/25    文章錄入:admin ]

       

      一月中旬以來,針對雨雪較多、氣候異常寒冷的實際,長途汽車客運站全力做好御寒保暖各項準備工作,開展“相約廣運平安行,親情溫暖回家路”優質服務活動,提前進入春運狀態。

               

      臨時候車帳篷    

      118,廣元普降中雨雪,氣溫驟降,部分道路因冰雪封凍不能通行,短時間內車站旅客大量滯留。為確保到站旅客不受凍、不挨餓,車站立即啟動冰雪災害滯留旅客應急預案,各項保障工作有序開展。一是在車站售票處搭建臨時旅客候車帳篷,擴大旅客候車區域,保證每位旅客有座位、能休息,避免人員擁擠發生事故;二是拿出1000斤應急木炭生火,在旅客候車集中區,分別放置6盆炭火,保證旅客不受凍;三是聯系飯店在候車廳臨時設置快餐盒飯售賣點,方便旅客就餐,保證旅客不挨餓;四是增設保溫桶,免費為旅客熬制紅糖生姜湯,組織服務隊為旅客送開水、送熱湯,把一份親情和溫暖送到旅客手中。   

      一名打工回家過年的旅客說:車站就是好啊,喝了這碗熱湯,我們乘車回家這一路就暖和多了。

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